Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Rückgabe alter Router
vor 6 Jahren
Hallo
ich habe am 27.5.19 einen neuen Receiver 401im Tausch gegen den alten 400er erhalten.
Ein Rüksendeschein lag nicht bei. Das Herunterladen eines Rücksendescheins ist nicht möglich, da ich den alten Lieferschein nicht greifbar habe und wenn ich ohne Lieferschein zurücksenden will, kommt die Frage nach der Nummer des Lieferscheins....
Muss ich den alten Reeceiver überhaupt noch zurücksenden?
Gruß
Kamillus Wolgf
ich bin kein Robozer und kann auch Vehler machen
284
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
299
0
2
vor 4 Jahren
1747
0
3
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hast du den Router denn gemietet oder gekauft?
Falls du ihn gekauft hast, kannst du ihn behalten. Falls du ihn gemietet hast, muss auch der zugehörige Mietvertrag gekündigt werden. Das geht über den Link von @CyberSW. Nachdem du den Mietvertrag gekündigt hast, kannst du auf der Seite auch direkt einen Rücksendeschein ausdrucken.
Community Guide
vor 6 Jahren
...und wer hat hier behauptet, dass ein Robozer keine Vehler macht?
schöne Grüße
0
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
gerne hätten wir hier weitergeholfen. Wenn noch Bedarf ist, bitte einfach melden.
Viele Grüße Türkan Ü.
0