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Rücksendung Mietgerät ohne Kundennummer

6 years ago

Hallo,

 

zum wiederholten Male versuche ich über Ihre Hotline mein Mietgerät (Router) zurückzusenden. Leider liegt mir aufgrund eines Umzugs keine Rechnungen vor. Lediglich die Nummer des Vertragskontos liegt mir vor.

Aus den genannten Gründen kann ich das Mietgerät auch nicht über die Webseite https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ zurücksenden.

 

MfG

 

 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo auch hier nochmal @Bavgam,

       

      ich habe den Router jetzt gekündigt und der Retourenschein ist auf dem Weg. 

       

      Viele Grüße Claudia Bö.

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