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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist der Schaden nur zum Teil behoben. Es liegen an einigen Stellen nach wie vor die Äste auf der Oberleitung. Hier noch mal die betroffene Stelle: L327 zwischen Am Tierheim 52355 Düren-Niederau und Andreasstr in 52372 Kreuzau-Stockheim. Die Strecke ist max. 1000 m lang. Am meisten betroffene Punkt der Oberleitung ist zwischen Mast Nr.21 (2 031 474) ) und Nr.22 (2 031 473) Bitte den Schaden beheben. Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist der Schaden nur zum Teil behoben. Es liegen an einigen Stellen nach wie vor die Äste auf der Oberleitung.
Hier noch mal die betroffene Stelle:
L327 zwischen Am Tierheim 52355 Düren-Niederau und Andreasstr in 52372 Kreuzau-Stockheim.
Die Strecke ist max. 1000 m lang.
Am meisten betroffene Punkt der Oberleitung ist zwischen Mast Nr.21 (2 031 474) ) und Nr.22 (2 031 473)
Bitte den Schaden beheben.
Mit freundlichen Grüßen
Dann ruf bei der Hotline an @p.helme und melde eine Störung ohne Kundenbezug
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Answer
from
2 years ago
@p.helme
Sie können den Schaden telefonisch melden, oder auch hier, über das Kontaktformular:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286
Oder die Hotline 0800 3301000 kontaktieren, ohne Kundenbezug.
Bei der Sprachansage einfach schweigen, dann wird man am Ende ohne Kundenbezug durchgestellt.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@p.helme
Sie können den Schaden telefonisch melden, oder auch hier, über das Kontaktformular:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286
Oder die Hotline 0800 3301000 kontaktieren, ohne Kundenbezug.
Bei der Sprachansage einfach schweigen, dann wird man am Ende ohne Kundenbezug durchgestellt.
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