Guten Morgen zusammen  

Wir haben am Freitagnachmittag bei der Telekom einen Schaden an einer Telefonleitung gemeldet, die wohl ein Traktor etc runter gerissen hat. Das Kabel hing so über der Straße, dass es für Radl oder Motorradfahrer sehr gefährlich werden würde. Wir haben das Kabel dann mit einer Latte notdürftig hoch gehängt.

Nun habe ich eine Schaden Nr erhalten, zu der mir kein Telekom Mitarbeiter eine Auskunft geben kann, weil sie nicht mit einer 2 anfängt. Da wir hier aber alle aus dem Home Office arbeiten, würde uns natürlich interessieren, wann die Störung behoben wird. 

Hier muss doch jemand Auskunft geben können? Angeblich sei es auch eine Gefahrenlage. 

Inzwischen wurde auch eine Störung für unseren Anschluss erfasst.

Wir haben inzwischen den Schnellstart mit 60 GB erhalten, ich weiß aber nicht, ob ich hiermit wirklich den ganzen Tag Home Office machen kann? Und ob das Volumen aufgeladen wird, wenns leer ist, bis zum Ende der Störung? 

Vielen herzlichen Dank & viele Grüße 

Solveig