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Gelöst
Schaltung nicht erfolgt - Kundendienst nicht erreichbar
vor 3 Jahren
Hallo,
am 17.05.2022 hätte die Schaltung meines neuen Magenta Zuhause Regio Tarif erfolgen sollen. Leider ist dies nicht passiert. Gestern rief ich bereits beider Magenta Regio Hotline an, ohne Erfolg. Auch heute versuchte ich es erneut, der Kundendienst ist jedoch nicht erreichbar. Ich habe gestern auch schon eine E-Mail an magentazuhauseregio@telekom.de gesendet. Auch hier hat mir keiner geantwortet. Was ist da los?
Kundennummer habe ich im Profil hinterlegt.
VG
famharms
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@famharms
Leider kann Dir hier nur die Regio Hotline helfen:
0800 33 06807.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen,
es wäre klasse, wenn Sie die zuständige Abteilung verständigen können. Ab 13 Uhr bin ich gut erreichbar.
VG