Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Schlechte 4G and 5G Verbindung
vor 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin umgezogen, aber leider habe ich ein sehr schlechtes 4G und 5G Signal zu Hause. Könnte jemand uns helfen?
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Bertan Ünsal
Das kann niemand ändern.
Da müssen Sie warten, bis weiter ausgebaut wird.
Ob ausgebaut wird kann vielleicht jemand vom @Telekom-hilft sagen.
Dafür bitte ihr Profil zur Kontaktaufnahme ausfüllen. Link in meiner Signatur.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Funktioniert zum Beispiel bei uns nicht, obwohl 5 G 300 Meter entfernt vorhanden ist 😂
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Bertan Ünsal
In Gebäuden garantiert kein Mobilfunkanbieter einen Empfang.
Grund ist die Bausubstanz. Es wird Eisen und Stahl verbaut, was Mobilfunkfrequenzen abschirmt.
Wie sieht es denn vor dem Gebäude aus?
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