Gelöst

Schnellstart aufladen

vor 5 Jahren

Hallo miteinander ich bin umgezogen und habe bis zum 5.12.2020 kein Internet Zugang. Telekom hat mir Schnellstart Kit zugeschickt und die datenvolumen Sind aufgebraucht ... Hab mich gleich gemeldet und mir wurden 10 gib gutgeschrieben aaaaber da ich Internet tv nutze und home Office arbeite reicht das mir nicht aus muss ich jeden Tag anrufen und nach extra Volumen fragen oder kann man mir bis 5.12.2020 Daten freischalten 

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    • vor 5 Jahren

      Hallo miteinander ich bin umgezogen und habe bis zum 5.12.2020 kein Internet Zugang. Telekom hat mir Schnellstart Kit zugeschickt und die datenvolumen sind aufgebraucht habe mich gleich gemeldet und habe 10gb dazu bekommen aber die werden mir nur 1 Tag ausreichen da ich Internet tv nutze muss ich jeden Tag anrufen damit mein datenvolumen aufgeladen wird ?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      cakmak.volkan

      da ich Internet tv nutze und home Office arbeite reicht das mir nicht aus

      da ich Internet tv nutze und home Office arbeite reicht das mir nicht aus

      cakmak.volkan

      da ich Internet tv nutze und home Office arbeite reicht das mir nicht aus


      Denn darfst du dein Datenvolumen nicht für Internet TV verbraten.

      "Der Schnellstart Router ist nicht für streamen oder Onlinegames angedacht."

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Magenta-Zuhause-Schnellstart-Volumen-aufgebraucht/m-p/4630788#M1248904

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    • vor 5 Jahren

      @cakmak.volkanAlso der Schnellstart ist wirklich nicht zum streamen vom TV oder Vegnügen gedachte. Klingt doof, ist aber so.

       

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    • vor 5 Jahren

      @cakmak.volkan 

       

      das Gerät und der Tarif ist für eine "Überbrückung" für wichtige Dinge im Internet gedacht, nicht als vollständiger Ersatz einer DSL-Leitung.

      Ansonsten ist es eine reine Kulanzleistung, eine Pflicht dafür besteht nicht. Man sollte sie auch als das verstehen, ansonsten selbst eine Aufladung (kostenpflichtig) vornehmen.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @cakmak.volkan ,

      ich würde mir sowas mal anschauen:

      MagentaMobil Speedbox Flex Tarif Details | Telekom

       

      Das könnte für den verbleibenden Zeitraum eine ganz gute Möglichkeit sein. Und ich nehme an, dass Sie das auch für Ihren Schnellstart-Router buchen können. Ich habe das allerdings selbst noch nicht gemacht.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Uneingeloggter Nutzer

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