Gelöst

Schnellstart "kein Netzwerk"

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

am 23.12.2021 habe ich mein Schnellstart-Paket erhalten. 

Leider zeigt mir der Router "kein Netzwerk" an.

Ich habe schon bei der Hotline angerufen und wurde drei Mal weiter verbunden und warte nun seit Stunden auf einen Rückruf.

Vielleicht können Sie mir helfen

 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Jessica17 

       

      wurden deine Ausweisdaten bei der Bestellung aufgenommen?

      welches Aktivierungsdatum steht auf der Auftragsbestätigung ?

      9

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Timur K. 

      Ich warte noch auf einen Anruf...

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Jessica17,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Wie gerade besprochen, müsste bis spätestens morgen

      der Schnellstart Router funktionieren. Sollte es morgen nicht klappen, geben Sie mir bitte Bescheid,

      dass ich noch mal prüfe, woran es liegen kann.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel D. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Manuel D. 

      Guten Morgen,

      es funktioniert 😀

      Vielen lieben Dank!

      Wünsche einen guten Rutsch 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Jessica17,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Wie gerade besprochen, müsste bis spätestens morgen

      der Schnellstart Router funktionieren. Sollte es morgen nicht klappen, geben Sie mir bitte Bescheid,

      dass ich noch mal prüfe, woran es liegen kann.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel D. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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