Solved

Schnellstart-Router bei Internet- u. Telefonie-Störung

1 year ago

Guten Abend,

auf Grund einer vorliegenden Internet- und somit Telefoniestörung (voraussichtlich bis 06. September) besorgte ich einen Schnellstart-Router. 

Das Internet funktioniert wieder einwandfrei. Wenn ich allerdings telefonieren will, kommt die Ansage: "Telefonieren z. Zt. nicht möglich, da keine Internetverbindung besteht." Das Festnetztelefon ist nach wie vor mit meinem Router verbunden, an den ich den SSR anschloss. Selbst jemand von der Telekom bestätigte mir, dass das Telefonieren wieder möglich wäre, wenn der SSR installiert ist.

Oder benötigt - wie ich vermute- die Telefonie zwingend eine Leitung?

Herzlichen Dank für Ihre Antwort und

viele Grüße 

 

 

 

 

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      1 year ago

      @Matahari0010 der Schnellstart ist nur für Internet und nicht für die Telefonie. Falls du zwingend erreichbar sein must kann man eine Rufumleitung einrichten. www.telekom.de/telefoniecenter

      VG

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      1 year ago

      Nochmals danke! 

      Eine Anrufweiterleitung hatte ich bereits eingerichtet.

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      1 year ago

      Hallo @Matahari0010 ,

       

      danke für deine Nachricht.

       

      Schön, dass dir schon geholfen werden konnte. Bei weiteren Fragen melde dich hier

      gerne wieder.

       

      Besten Gruß

      Natascha

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    • 1 year ago

      Vielen Dank für Ihre prompte Antwort!

       

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