Gelöst

Schnellstarter Set nachladen

vor 6 Jahren

Hallo, 

Da wir noch im Bauherrenservice ein wenig warten müssen, wurde uns ein Schnellstarter zugeschickt. Die 30GB sind aber nun aufhebraucht und man hat uns am Tel gesagt, dass wir es kostenlos nachladen können? Ich weiß aber nicht wo und wie? Könne  Sie uns weiterhelfen?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @huzeyfe.tok,

    das neue Datenvolumen müsste gleich via E-Mail bei dir ankommen. Fröhlich

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @huzeyfe.tok wie lange die Schaltung noch dauert, kann ich an der Stelle leider nicht sagen oder einsehen. Allerdings haben die Kollegen vom Bauherrenservice alles in Bearbeitung und werden sich umgehend melden, sobald die Buchbarkeit gegeben ist.

    Ich habe jetzt gerade einen neuen Voucher für das Schnellstart Paket versandt, sodass kostenfrei Datenvolumen nachgebucht werden kann.

    Grüße Anne W.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Vielen lieben Dank! Gelöst! Ich habe wieder volles Datenvolumen zur Nutzung.

    Gruß Tok 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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