Solved
Schufa Eintrag ohne Vorwarnung
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe von der SCHUFA die Mitteilung bekommen, das ein Eintrag von der deutschen Telekom eingetragen wurde in höhe von etwa 380€
Ich hatte einen Vertrag, der nach meinen Wissensstand mit Dezember erledigt wurde, ohne größere offene Zahlungen. Ich habe keinerlei Rechnung, Mahnung oder Vollzugsbriefe erhalten. Laut Schufa wurde bisher nur ein Abwicklungskonto eröffnet.
Die 0800 330 1000 konnte mir nicht helfen und verwies mich darauf, das ich irgendwann von jemanden Post bekommen würde.
Die Schufa hat nun eine Anfrage an die Telekom gestellt und will einmal herausfinden, wieso ich nichts erhalten habe.
Ich bitte nun um dringende Hilfe, da dieser Eintrag meine Bonität stark einschränkt. Ich bin bereit zu kooperieren und die Summe zu überweisen. Leider habe ich erst jetzt davon Erfahrung, von der Telekom kam Brieftechnisch leider nichts.
Könnte sich das einer vom Team ankucken? Da, wie oben beschrieben, die Hotline nicht helfen konnte oder wollte.
Viele Grüße,
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Manuel D.
Telekom hilft Team
accepted by
3 years ago
Hallo @TheMeso,
wie ich im System sehe, konnte dir bereits über einen anderen Kanal
geholfen werden.
Wenn du weitere Fragen hast, bin ich für dich da.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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