Gelöst

Sehr geehrtes Telekom hilft Team, Anruf von der Nummer 020915704537

vor 3 Jahren

Sehr geehrtes Telekom hilft Team, Anruf von der Nummer 020915704537.
Heute rief ein angeblicher Mitarbeiter der Telekom an, der uns mitteilte, dass statt 50 jetzt 100 Mbit bei uns freigeschaltet werden könne, und das als langjährige Bestandskunden kostenlos.
Nur wenige Minuten später bekamen wir eine Mail von der Telekom mit einer Auftragsbestätigung, das wir ab jetzt mehr bezahlen müssen. Wie kann das bitte sein ?

26037

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer auf Facebook hat er ja eine Antwort bekommen, die ihm scheinbar reicht 😊 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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