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sehr kurzfristiger Umzug innerhalb der gleichen Stadt
vor 2 Jahren
Hallo,
ich ziehe umständehalber sehr kurzfristig innerhalb von vier Wochen in eine neue Wohnung in der gleichen Stadt.
Wie schnell ist ein Schaltungstermin in etwa möglich?
Ich habe heute erst den Zuschlag für die neue Wohnung bekommen und noch keinen Mietvertrag; kann ich den Umzug/evtl. Neuvertrag jetzt schon beauftragen? Oder wird eine Mietvertragskopie benötigt?
Am neuen Wohnort ist bis zu Magenta L möglich (jetzt habe ich "M"), was ich eventuell auch buchen möchte.
Gibt s für einen Neuabschluss Magenta "L" evtl. einen (Neukunden-)Bonus? Der bisherige Vertrag läuft seit etwa 9 Monaten. Das würde meine Entscheidung für ein "Upgrade" zum "L" evtl. beinflussen.
Gruß
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Fipsy0815
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Du musst explizit einen Umzug nach TKG beantragen. Das geht (leider) nur bei der tel. Hotline oder im Telekomshop.
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Eine weitere Möglichkeit: Ist dein Vertrag älter als 24 Monate, kannst du, (nach neuem TKG seit 01.12.21), jederzeit sofort mit einrer Frist von 1 Monat kündigen.
Du hättest mindestens 4 Wochen vorher einen Umzug beantragen müssen..
Sehr knapp
Man muss 3 Monate kein Kunde mehr sein, um einen Rabatt zu bekommen.
Wenn 9 Monate erst der Vertrag läuft, dann musst du noch für 16 Monate zahlen. Daher solltest du einen Umzug mit deinem Tarif beantragen. Und dann ein Upgrade mit neuer 24 monatiger Laufzeit beantragen.
Wenn du einen neuen Vertrag abschließen würdest, zahlst du 16 Monate doppelt und in der alten Wohnung wäre der Anschluss solange blockiert.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Mister Burny
Du hast recht.. Mit 4 Wochen hab ich echt glatt überlesen.
Dann passt der Zeitraum.
@Fipsy0815
Dann, wenn du eh ein Upgrade machen möchtest, einfach einen normalen Umzug beantragen. Dann ist das Thema TKG außen vor...
Viele Grüße
Marcel
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Nein
Wenn alles verfügbar und frei ist ... heute + 7 Tage.
Ja, wobei ich den Umzug ordentlich melden würde sonst hast 2 Verträge.
Nope, dafür interessiert sich die Telekom nicht.
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Fipsy0815
ich freue mich, dass du dich an uns wendest und deinen Vertrag auch am neuen Standort nutzen möchtest. Natürlich kann auch ein neuer Vertrag abgeschlossen werden - auch zu neuen Konditionen mit einem Bonus.
Damit ich mich melden und nach einem passenden Angebot für den Umzug schauen kann, trage bitte noch deine Rückrufnummer in deinem Profil ein.
Aufgrund der Kurzfristigkeit und zur Rücksichtnahme aller Eventualitäten sollten wir keine Zeit mehr verlieren und uns alsbald hierzu besprechen.
Lieben Gruß
Diandra S.
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