Sehr schlechtes Internet in Backnang Maubach
4 years ago
Sehr schlechtes Internet in Backnang Maubach das ist langsam eien Sauerei muss entlich gelöst werden
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Dann schnell an die Gemeinde wenden und Druck machen, Fördermittel gibt es reichlich sie müssen halt abgefragt werden.
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4 years ago
@Volker.Eipper
Wie soll eine "Lösung" und Abhilfe erfolgen, wenn keinerlei Fakten genannt werden und
nur pauschal eine Emotion gepostet wird, was n i c h t gut ist?
Dies ist in erster Linie ein "Kunden-helfen-Kunden-Forum" - und diese können nur mit konkreten Infos helfen.
Mit keinem Wort wird erwähnt:
- ob die Geschwindigkeit und / oder die Qualität des Internets schlecht ist
- ob ein Ausbau in Planung ist oder versprochen wurde (von der Telekom und /oder der zuständigen Behörde)
- welche Hardware im Heimnetzwerk eingesetzt wird
- welcher Tarif gebucht ist
usw. usw.
Die Stadt Backnang bietet sogar eine Direktdurchwahl zur zuständigen Behörde an:
https://www.backnang.de/start/Wirtschaft/Internet_Breitbandausbau
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4 years ago
Die Telekom und auch ihre Mitbewerber sind Wirtschaftsunternehmen und keine Wohlfahrt, ein Ausbau muss sich also wirtschaftlich darstellen lassen. Und das passiert in vielen Fällen nur durch staatliche Fördermittel, die aber von den Städten/Gemeinden angefordert und dann ausgeschrieben werden müssen.
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4 years ago
Na, dann informiere uns doch mal über deinen Tarif (auch was in der AB bestätigt wurde) und deine eingesetzten Geräte (Router, usw) und Verbindungen (LAN, WLAN, PowerLAN ). Damit wir und als Nur-Auch-Kunden da eine Meinung bilden können und dir ggf. helfen können da vielleicht zu optimieren.
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4 years ago
Was hat das mit Wohlfahrt zu tun viele Telekomkunde und ich bezahlen für eine Dienstleistung die meine Gebucht leistung noch nie bei mir erreicht hat . Dann kann man auch mal seine Meinung äussern
Was hat das mit Wohlfahrt zu tun viele Telekomkunde und ich bezahlen für eine Dienstleistung die meine Gebucht leistung noch nie bei mir erreicht hat . Dann kann man auch mal seine Meinung äussern
Warum werden dann nicht mehr Infos preisgegeben, um das zu ändern?
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4 years ago
@Volker.Eipper wollen Sie überhaupt Hilfe oder wollten sie nur einen Frust los werden?
Beim Frust, alles ok, das haben wir gelesen. Schönen 1. Advent wünsche ich ihnen.
Wollen Sie Hilfe, dann Butter bei den Fischen:
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4 years ago
ich prüfe gerne, ob bei Ihnen in naher Zukunft ein Ausbau geplant ist. Tragen Sie bitte Ihre Kundennummer in Ihr Profil hier in der Community ein, damit ich mir das anschauen kann. Bitte auch eine Rückrufnummer angeben (die Daten können nur von Ihnen selbst und von uns telekom hilft Mitarbeitern eingesehen werden). Sagen Sie bitte anschließend kurz in diesem Thread Bescheid, wenn das Eintragen erfolgt ist, weil wir darüber nicht automatisch benachrichtigt werden. Hier geht's direkt zu Ihrem Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Danke!
Liebe Grüße
Nicole G.
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