Seit 5 Monaten ohne Internet
5 years ago
Hallo,
seit mehreren Monaten warte ich darauf, dass die Leitung (Internet) von unserem Neubau ans Netz gehen kann.
Gestern war endlich eine Tiefbaufirma vor Ort um den Auftrag ENDLICH auszuführen.
Tatsächlich wurde dann aber kein Kabel der Telekom gefunden woran unsere Leitungen angeschlossen werden können.
Die Firma ist dann wieder von der Baustelle weg - somit also wieder kein Anschluss für mich!
Wenn man beruflich auf das Internet angewiesen ist, ist das mehr als nur ein großes Problem!
Ich muss fast TÄGLICH ein Ticket bzgl. Datenvolumen bestellen was immense Kosten verursacht.
Ich fühle mich im Stich gelassen - und weiß nicht wie es weitergeht.
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5 years ago
Das muß sich jemand vom @Telekom-hilft-Team ansehen.
Bitte einmal das Benutzerprofil befüllen.
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5 years ago
Da ich noch keine Kundennummer besitze, kann ich diese auch nicht ausfüllen.
Habe aber meine Telefonnummer hinterlegt...
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5 years ago
Das reicht. Hauptsache man kann Dich kontaktieren.
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5 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch. Der Baubetreuer wird sich im Lauf der Woche bei Ihnen melden, er ist bereits informiert.
Grüße Detlev K.
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