Seit 9 Monaten kein Festnetz

5 years ago

Ich hatte seit 9 Monate keine Festnetz da habe ich gekündigt 

 

 

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[Beitrag verschoben und Titelzeile editiert vom Telekom hilft Team]

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    • 5 years ago

      Hallo @assy869,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich hatte seit 9 Monate keine Festnetz da habe ich gekündigt

      Ich hatte seit 9 Monate keine Festnetz da habe ich gekündigt
      Ich hatte seit 9 Monate keine Festnetz da habe ich gekündigt


      Verstehe ist es richtig, dass Sie einen Anschluss bei uns haben, an dem das Festnetz (Telefon?) seit 9 Monaten nicht funktioniert? Wurde eine Störung gemeldet?

      Beschreiben Sie bitte einmal genau, um was für einen Anschluss es geht und welche Schwierigkeiten damit aufgetreten sind.

      Gut wäre außerdem, wenn Sie Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer auf Ihrer Profilseite hinterlegen. So können wir als Telekom Mitarbeiter darauf zugreifen, ohne dass diese Angaben öffentlich sichtbar sind.


      Freundliche Grüße
      Jürgen U.

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      @Jürgen U. 

       

      @assy869   hat eine weitere Mitteilung an einen längst gelösten Beitrag eines ganz anderen Users angehängt:

       

      LTE -2/m-p/4713704#M38601" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/Speedport- LTE -2/m-p/4713704#M38601

      Answer

      from

      5 years ago

      @Jürgen U. 

      schau mal, das hat er einen Tag zuvor geschrieben (auch angehängt an einen fremden Thread, der sogar ein paar Monate schon ruhig ist) :

      LTE -2/m-p/4713704#M38601" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/Speedport- LTE -2/m-p/4713704#M38601

       

      P.S.

      @Jürgen U.  + @Gelöschter Nutzer , mögt Ihr beide die Titel Eurer Antworten ändern?

      Es ist noch der von dem Glasfaseranschluss mit 6 Wochen drin, statt der richtige:

      AW: Seit 9 Monaten kein Festnetz

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