Hallo zusammen,
ich bin wirklich am verzweifeln - seit 3 vollen Tagen ist mein Internet weg.
Natürlich kann man mal einen Tag mit Handy Internet brücken aber wenn man für die Arbeit Gigabite-weise Daten hoch- und runterladen muss ist das wirklich kein Spaß.
Laut der Homepage handelt es sich um eine Flächenstörung. Und wenn man die Hotline anruft bekommt man natürlich auch nur das gleiche gesagt. Die Störung wurde jetzt zum dritten Mal verzögert!! Immer wenn das Ende der Störung näher rückt wird es einfach auf den nächsten Tag verschoben.
Was soll ich denn jetzt machen? Morgen noch Feiertag da wird auch wieder nichts passieren dann ist schon fast Wochenende. Wie soll das denn weitergehen?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Alexander Kienle,
danke für das kurze nette Telefonat.
Freut mich, dass der Anschluss seit heute Morgen wieder funktioniert. Zu deiner Frage, ob du in einen GK-Tarif kannst: grundsätzlich ist das möglich. Es wird sich gleich eine Kollegin aus dem Geschäftskundenbereich bei dir melden und dich beraten.
Weil es sich hier aber um eine PK-Störung handelt, habe ich den Thread hierhin, in den richtigen Bereich verschoben.
Viele Grüße
Hakan
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