Gelöst

Seit Tagen ständige DSL Verbindungsabbrüche

vor 7 Jahren

Hallo Community, 

 

ich habe einen Magenta M Anschluss, der bis vor einigen Tagen gut funktioniert hat. 

Aber seit letztem Donnerstag hab ich ständig Verbindungsprobleme zum DSL. 

Und wenn es sich dann nach vielen Minuten verbunden hat, ist das Internet mit 16mbit zu langsam und kurz darauf wird es erneut getrennt. 

Das Log meiner Fritzbox 7560 ist voll von Verbinden, Trennung, DSL antwortet nicht, Timeouts usw. 

Eine Störungsmeldung hab ich schon gemacht. 

Ich wurde dann von der Hotline angerufen und gefragt, ob die Störung noch besteht. 

Zu diesem Zeitpunkt aber lief es relativ gut, sodass der Hotline Mitarbeiter sagte, dass es dann als behoben gilt. Aber nun seit einer Stunde tritt das gleiche Problem wieder auf. 

 

Das komische daran ist, dass es anscheinend immer um die gleiche Tageszeit herum passiert. Immer zwischen 16 Und 20 Uhr. 

Was kann ich noch machen? 

 

Am Router liegt es nicht. Ich hab schon einen anderen ausprobiert. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @camouflagexray

      es gibt eine Einschränkung in Ihrem Bereich bei den DSL Sync Abbrüchen. Soll morgen behoben werden.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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