SIM-Karte

Question

Das ist meine erste Frage an die Community.........Ich habe eine neue SIM-Karte bestellt und auch erhalten. Nun habe ich festgestellt, dass ich diese gar nicht benötige. Die Mobilfunkkarte klebt noch unangetastet auf dem entsprechendem Begleitschreiben. Wie kann ich sie widerrufen bzw. muss ich das überhaupt, da ich sie ja auch noch nicht telefonisch aktiviert habe ?Vielen Dank !

Carolin L. · Accepted Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Gabi2020.Du hast zwei Möglichkeiten:1) Du entsorgst die Karte einfach.2) Du tauscht über dein Kundencenter und anhand der SIM-Kartennummer, die alte SIM gegen die neue SIM aus. Dann hast du wieder eine 'frische' Karte.  Mehr kann in diesem Fall dann auch nicht gemacht werden oder aber passieren.  In diesem Sinne wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende.  Freundliche GrüßeCarolin K.

Jansche · Answer

Hallo,um was für eine Karte handelt es sich denn genau? Ist das ein zusätzlicher Vertrag, eine Ersatzkarte oder eine Karte mit derselben Rufnummer (Multi-Sim)?Bei einem Vertrag oder einer Multi-Sim solltest du dies widerrufen, da dies Kosten verursacht.

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