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Sicherheitspaket Komplett S
vor 2 Jahren
Kann das Norton auf Windows nicht installieren, da Abonnement gelöscht, was nicht sein kann da erst gebucht (vor zwei Tagen). Leider kann mir bis jetzt auch niemand aus dem Kundenservice helfen.
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Community Guide
vor 2 Jahren
@Julia4 welche Windows Version hast du installiert? Und ist auf deinem System noch andere Antivirensoftware? Wie hast du versucht zu installieren?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Windows 11 enthält bereits den Windows Defender, der vollkommen ausreicht. Das Norton-Abonnement ist m. E. rausgeschmissenes Geld. Frisst nur unnötig Ressourcen, hängt tief im System und versuracht dadurch mehr Probleme als es vermeintlich beseitigt.
Viele Grüße
Thomas
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Julia4
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Kommst du hiermit weiter?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Verwaltung-der-Norton-Lizenzen/ta-p/2611318
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nein, leider nicht. Auch hier wieder der Hinweis „Abonnement storniert“. Ich habe nichts storniert und wie gesagt erst am 8.10. die Bestätigung mit Link zum Download erhalten.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Was genau hast Du wo gebucht?
Wer sagt, dass etwas gelöscht ist?
Anders gefragt:
Was genau machst Du um es zu installieren, und wo kommt welche Fehlermeldung (Bild?)?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe das Sicherheitspaket Komplett S gebucht. Ich bin gerade deinem Link gefolgt, mich nach Aufforderung mit meinen Telekom-Adressdaten eingeloggt und dann erschien wie im Anhang der Satz.
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