SIM Karte gesperrt

5 years ago

Hallo

Meine Karte wurde von ihrer Seite gesperrt

ohne vorheriger Mitteilung???

Hatte bereits einen Mitarbeiter am Telefon der mir angeblich die Karte

wieder freigeschaltet hat.

Keine Funktion

Neue Karte soll folgen?

Noch kein Wareneingang?????????

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    • 5 years ago

      @g.feldbauer  wie können wir jetzt helfen?

      In deinem Beitrag sind zwar viele Fragezeichen allerdings stellt man sich diese als Leser auch.

       

      Also bitte klar formulierte Fragen mit deinem anliegen und da vermutlich sowieso nur jemand vom Team helfen kann bitte noch dein  > Profil < befüllen

      0

    • 5 years ago

      Hallo @g.feldbauer 

       

      hast du Gerät mal,neu gestartet?

      0

    • 5 years ago


      @g.feldbauer  schrieb:

      Hallo

      Meine Karte wurde von ihrer Seite gesperrt

      ohne vorheriger Mitteilung???

      Hatte bereits einen Mitarbeiter am Telefon der mir angeblich die Karte

      wieder freigeschaltet hat.

      Keine Funktion

      Neue Karte soll folgen?

      Noch kein Wareneingang?????????


      Sind alle Rechnungen bezahlt? Oder nicht?  Hätte daher die Sperrung angekündigt werden sollen?

      Ein Kartentausch weist allerdings eher auf einen Defekt hin. Der nun mal nicht angekündigt werden kann.

      Und dass sich eine Lieferung bei den jetzigen Bedingungen verzögern kann, sollte auch klar sein.

      0

    • 5 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @g.feldbauer

      Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir dann im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
      Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.

      Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

    • 5 years ago

      Hallo und guten Abend, @g.feldbauer.

      Ich habe eben noch einmal nachgesehen, konnte aber noch keine Kontaktangaben entdecken.
      Hat sich die Angelegenheit in der Zwischenzeit bereits geklärt?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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