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Sind es tatsächlich 2 Festnetz Verträge?
1 year ago
Es werden bei mir in der Magenta App
2 Festnetz Verträge angezeigt. Einmal mit der Rufnummer: + ...3464
Und einmal mit der
Rufnummer: +...1931 Sind das nun wirklich 2 Festnetz Verträge oder liegt hier ein Fehler vor?
Bei den Telefonaten und dem Telekom Mitarbeiter vor Ort habe ich ausdrücklich nachgefragt, bisher konnte mir keiner eine Rückmeldung geben. Ob es nun tatsächlich zwei Verträge sind oder nicht.
Die beiden unterschiedlichen Kündigungsfristen machen mich sehr stutzig
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1 year ago
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1 year ago
Guten Abend & willkommen Paul ( @Hofmann Paul)!
@Hofmann Paul geschrieben: 2 Festnetz Verträge angezeigt. Einmal mit der Rufnummer: + ...3464 Und einmal mit der Rufnummer: +...1931 Sind das nun wirklich 2 Festnetz Verträge oder liegt hier ein Fehler vor?
Wünsche dir hier auch nochmal einen guten Abend.
Am 📞hatten wir beide uns ja auch schon zwei Mal. Hat mir Spaß gemacht mit dir zu sprechen, danke.
Es hat schon etwas von einem Kuriositätenkabinett oder "ist das Kunst und kann das weg". 😅 Es wurde wirklich bei dir zwei Mal der gleiche Tarif gebucht, also ja, es waren wirklich zwei Verträge und nein, es war kein Fehler. Um dir nicht den falschen Anschluss abzuschalten, habe ich mir beide angeschaut und der, der synchron gemessen wurde, bleibt weiter bestehen. Das ist der mit der Rufnummer 464 am Ende. Der andere Vertrag löst sich durch eine Geisterhand in Luft auf.
Wenn sich noch Fragen auftun, dann auch nicht lange fackeln und frage mich einfach.
Falls du es dir mit einem Mobilvertrag bei uns doch noch vorstellen kannst, stehe ich dem Ganzen aufgeschlossen gegenüber.
Wenn du noch Lust hast, würde ich mich über ein paar Zeilen auf telekom.de/lob freuen.
@pamperlapescu
Thx.
Greetz
Stefan D.
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