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Sinus 45 K Anrufer bzw. Angerufener hört mich nicht
vor 6 Monaten
Hallo,
habe hier ein dickes Problem. Meine Mutter (89Jahre) hat ein Sinus 45 K, schnurloses Telefon . Wir haben an unserer Anlage dieses "alte" Telefon, da meine Mutter fast nichts mehr sieht und dieses Telefon einfach gewöhnt ist. Und man kann mit diesem Telefon über unsere Anlage auch intern telefonieren. Das funktioniert mit den neueren schnurlosen Telefonen eben nicht, da wir noch Eumex 504 haben, über die wir telefonieren.
Nun ist es plötzlich so, dass der Anrufer oder der angerufene Teilnehmer meine Mutter nicht mehr hören kann. Vielleicht hat sie aus Versehen irgendwelche Tasten gedrückt. Ich weiß es nicht.
Vielleicht kann mir jemand bei diesem Problem weiterhelfen. Es ist auch so, dass man, wenn man die Taste "Hörer abheben" drückt kein Freizeichen kommt. Man kann wie gesagt trotzdem jemanden anrufen, man hört auch denjenigen, den man anruft. Aber der Angerufene hört mich nicht.
☹️
Vielen Dank für Eure Antworten!!
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vor 6 Monaten
Hallo @Beatesam ,
interne Telefonie funktioniert mit dem Mobilteil oder dasselbe symptom?
Eventuell ist das Mikrofon des Mobilteils defekt.
3
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja, geht auch nicht.
1 Stern Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
welche Symbole sind im Display ? man kann soweit ich weiß beides Stumm schalten am Handgerät
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Es sind keine Symbole auf dem Display. Display sieht ganz normal aus.
Community Guide
vor 6 Monaten
Ich kenne die Geräte nicht, aber vielleicht hilft ja das Handbuch weiter., Gibt es tatsächlich noch: Sinus45K.book (telekom.de)
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ich habe das Handbuch, steht aber leider nichts drin.
1 Stern Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
@Beatesam schau doch nochmal, ob in den Öffnungen von Mikrofon und Lautsprecher nicht irgendwelche Sachen versteckt sind.
bei wirklich so alten Telefonen ist das leicht möglich, vielleicht ist ja auch mal irgendetwas drüber verschüttet worden.
Ansonsten gibt's auf dem Markt genug Seniorentelefone, die auf jeden Fall besser zu händeln sind, als das 45 K.
Ruft die Mutter intern an oder Ihr ? Wenn nur Ihr anruft spielt das keine Rolle, ob das Telefon es kann, die Eumex macht da auf alle Fälle mit.
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Es ist nichts in den Öffnungen zu finden. Es ist auch nichts über das Telefon gelaufen.
Meine Mutter ruft uns intern auch an. Was ich noch vergessen habe: Wenn man sonst mit dem Sinus die Tasten zum Wählen
gedrückt hat, kam ein Ton. Jetzt kein Ton mehr.
1 Stern Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
ja, Stummschaltung geht bei dieser Serie wohl nicht, und die Hörerlautstärke lässt sich nur in 3 Stufen einstellen.
sorry für die Fehlinfo
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Kein Problem. Ja, Hörerlautstärke in 3 Stufen einstellbar.