Gelöst

Sky über Entertain geht nicht mehr.

vor 6 Jahren

Hallo zusammen, 

Wir hatten seit gestern einen kompletten Ausfall der Telefone und des Internets im gesamten Ort. Seit heute Mittag geht zwar wieder alles, aber Sky über Entertain nicht mehr. Der Vertrag läuft aber noch bis 2020 und wird mir in den Zubuchoptionen als gebucht angezeigt. Was ist denn da los? Kann mir jemand helfen? 

Liebe grüsse 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo zusammen,

    mein Problem scheint gelöst. Nach Anruf bei der Sky-Technik Hotline wurde mir mitgeteilt das alles  in Ordnung sei. Mein Entertain paket läuft bis  2020 allerdingt wurde Cinema, Sport und Buli abgeschaltet. Scheinbar war das auch richtig so. Leider kann ich nicht mehr nachvollziehen, wie der Personalverkauf das vor 1 Jahr beworben hat. Scheinbar muss ich das Überlesen haben, das das Komplettangebot nur befristet gültig ist. Darf nun auch noch 2 euro mehr und 12 monate lang zahlen und das warum zu Sky zurückgekehrt bin, ist weg. Definitiv das letzte mal zu Sky gegangen. Sky wird gekündigt und Entertain auch da dann alles überflüssig ist. Bei mir läuft alles über Sat.

    Danke auf jedenfall für eure Hilfe.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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