Sky 1 jahr

vor 5 Jahren

Hallo,

ich habe vor einiger Zeit Magenta TV gebucht. Mir wurde 1 Jahr Sky Paket gratis versproche.

Leider habe ich keine Code oder ähnliches bekommen um es zubuchen.

Wo finde ich diesen Code?

 

Gruß

Micha

265

7

  • vor 5 Jahren

    Hallo @ErazorVIP,

    Die Zusendung des Codes kann bis zu 4 Wochen dauern.

    Dieser wird per EMail gesendet (im Spamordner auch schauen) oder per Post, wenn es keine EMail-Adresse gibt.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @ErazorVIP  schrieb:

    Hallo,

    es ist bereits über 4 Wochen her. Den Spam-Ordner habe ich mehrfach durchgeschaut und leider nichts gefunden.


    @ErazorVIP  Ruf bei der Telekom Hotline oder geh in den Online chat von der Telekom dann bekommst deinen Code per Email 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @ErazorVIP,

    hast du inzwischen deinen Code erhalten, oder benötigst du noch Hilfe?

    Gruß
    André A.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @ErazorVIP leider verstehe ich den Zusammenhang nicht. Der Code war damals für die Aktivierung und nicht zur Kündigung des Vertrages bei Sky. Die Pakete sind seit November 2019 aktiv und alles relevante muss dann mit Sky besprochen werden. Dort wirst du ja als Kunde geführt und kannst demzufolge auch dort kündigen. Oder welche Schwierigkeiten treten hier auf?

    Grüße Anne W.

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