sky zugangsnummer

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe meinen Vertrag auf Magenta TV umgestellt. Kundennummer: [DATENSCHUTZ]. Als Mitarbeiter habe ich ein kostenloses Sky Wunschpaket beauftragt. Mit dem Vetrag bekam ich eine 12stellige Zugangsnummer zugestellt. Im Kundencenter finde ich nichts wo ich diese Zugangsnummer eingeben kann. Über die App Unterhaltung, Sky buchen bekomme ich die Aussage: Seite nicht erreichbar. Kann mir geholfen werden ?

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DATENSCHUTZ

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @busse.elsdorf  schrieb:

    Als Mitarbeiter.......


    Ich hoffe, Du hast nichts mit Kundendaten zu tun, wenn Du schon hier trotz dickem Hinweis gegen jede Grundregel verstößt.....

    Dein erster Ansprechpartner sollte der PV sein.

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @busse.elsdorf,

    herzlichen willkommen in unserer Community. Vielen lieben Dank für deinen ersten Beitrag.

    In der E-Mail, die du erhalten hast, mit dem Voucher Code muss ein Link hinterlegt sein, der dich direkt zur Sky Seite führt, wo du dann dein Sky Wunschpaket buchen kannst. Hast du es über den Link schon versucht?

    Beste Grüße
    Tabea L.

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