Smart 3 startet jeden morgen zur gleichen Zeit
4 years ago
Mein Smart 3 zeigt jeden morgen das gleiche Bild.
7:35 kurze Unterbrechung des MagentaTV Programms. Dann leuchten alle LED am Smart 3.
7:37 bricht MagentaTV komplett ab und ich muss neu einsteigen.
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3 years ago
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4 years ago
hast du den Smart schon resettet oder meinst du das mit neu einsteigen?
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4 years ago
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4 years ago
Diese Leitungsüberprüfung ist leider bei uns nicht freigegeben.
Wir haben jedoch zwischenzeitlich aufgrund Störgeräuschen im Festnetztelefon mit einem Techniker telefoniert und auch o.g. Problem geschildert.
Aussage von ihm:
Der Smart3 prüft alle 24h ob Aktualisierungen zur Verfügung stehen. Hierfür wird in die Performance eingegriffen und es kommt zum Absturz des TV-Bildes. Wenn wir dies umgehen möchten sollten wir Nachts den Router einmal neu starten. Dann findet diese Prüfung eher Nachts statt wo niemand auf Internet angewiesen ist.
Erklärung stellt mich nur teilweise zufrieden.
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4 years ago
Patrick0076 schrieb: "Diese Leitungsüberprüfung ist leider bei uns nicht freigegeben."
Die ist auch nur für Telekom Kunden mit einer Telekom (V)DSL Leitung möglich. Bei Ihrem Tarif also nicht.
Gruß
Jürgen Wo.
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4 years ago
@Patrick0076
hast du eventuell die Datenschutz-Einstellungen im Smart3 aktiviert? Ansonsten, was zeigt das System-Log des Routers zu der Zeit?
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4 years ago
haben die Tipps hier weitergeholfen? Brauchst du aktuell noch Unterstützung?
Viele Grüße Türkan Ü.
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