Smart Speaker verliert WLAN-Verbindung

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe seit gestern einen Smart Speaker mini. Eingerichtet und auch mit aktuellen Update versehen, verliert er über kurz oder lang die WLAN-Verbindung. Trennen vom Strom und einen Reset inkl. Trennen vom Login in der App habe ich schon hinter mir. Dennoch sagt sie mir erneut "dein Smart Speaker hat keine WLAN-Verbinung...."

Hat jemand noch eine Idee woran es liegen könnte?

Danke

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @cofisch19 

     

    welcher Speaker? Speaker oder Mini?

    welcher Router?

    ist der Speaker mit dem 5Ghz oder 2,4GHZ Band verbunden?

    8

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @sonic74  schrieb:

    @cannondaleMuc  schrieb:

    das Problem ist bekannt mit dem Pro.

    Ist auch bekannt, ob es behoben wird?


    Hallo @sonic74 

     

    Da wirst du dich noch ein bisschen gedulden müssen.

     

     

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @cofisch19,

    wie sieht es aktuell aus? Hast du bereits den Tipp von @cannondaleMuc ausprobiert?

    Beste Grüße
    Malte M.

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