Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Sonderkündigungsrecht
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst um. An meinem neuen Wohnort bin ich vertraglich gebunden, einen anderen Anbieter zu wählen. Wie kann ich nun vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen?
Viele Grüße
MuF
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @m.f.roth ,
herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.
Beauftrage an der Hotline 0800 33 04000 einen Umzug nach TKG . Wenn dein Anschluß nicht 1:1 an die neue Adresse umgezogen werden kann, bekommst du ein Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von 3 Monaten.
Wichtig ist das der Umzug nach TKGbeauftragt wird. Online ist ein Umzug nach TKG nicht möglich.
Gruß
renner281064
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Dann sollte die Telekom es auf der Seite als Info schreiben.
So verwirrt es nur.