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vor 4 Jahren
Funktioniert die SIM in einem anderen Router?
Ich würde die Speedbox mal auf Werkseinstellungen setzen und neu einrichten, falls noch nicht versucht.
11
Antwort
von
vor 4 Jahren
Abend, nochmal zu meinem Problem von heute. Eine Ortsbezogene Störung kann ich ausschließen. Woran kann es sonst liegen?
LG
Antwort
von
vor 4 Jahren
Defekte SIM, defekter Vertrag, defekte Speedbox, vieles ist denkbar.
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Okay, danke für die Hilfe! Habe beides jetzt auf meinem Profil hinterlegt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das Telefonat mit dir.
Nun haben wir uns ja bereits auf den SIM-Kartenwechsel geeinigt und die SIM-Karte ist auf dem Weg.
Ich hatte es soeben noch einmal telefonisch versucht, da ich die tatsächliche Ursache finden konnte.
Wir müssen hierzu noch einmal sprechen. Ich versuche es morgen Abend einfach nochmal so gegen 20 Uhr bei dir.
Beste Grüße
Sarah D.
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Uneingeloggter Nutzer
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