Speedhome Wlan

vor 3 Jahren

Hallo,

leider ist mir bei zwei Speedhome WLAN der Standfuß aus dem Gehäuse (beim Rausziehen) gebrochen . Wie bekomme ich zwei Ersatzfüße? Wer kann helfen?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @Smarthome-Nutzer  schrieb:
    leider ist mir bei zwei Speedhome WLAN der Standfuß aus dem Gehäuse (beim Rausziehen) gebrochen .

    @Smarthome-Nutzer 

    wo rausgezogen und warum?

     

    Gemietet oder gekauft?

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Smarthome-Nutzer  schrieb:
    Aus dem schwarzen Gehäuse gezogen (sollte möglich sein).

    Hin und her wackeln, ja, nicht einfach nur ziehen.

     

    Ob da ein Teamie was machen kann 🤷‍♂️

    Profil ist gefüllt, also einfach mal abwarten.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Guten Morgen @Smarthome-Nutzer

     

    na wer hat denn da zu viel Kraft gehabt? Zwinkernd 

     

    Die Standfüße an sich können wir nicht einzeln austauschen. Wir müssten die die beiden Speedhome WLAN komplett austauschen. Können wir aber gerne machen. Wann kann ich dich telefonisch erreichen? Ich brauche nämlich dann noch die beiden Seriennummern. Fröhlich  

     

    Viele Grüße Sören M.

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo André,

    vielen, vielen Dank für das freundliche Telefongespräch heute Mittag und für die Lösung des Problems.

    Mit freundlichen Grüßen

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