Speedphone 10 - Tastenbelegung gestört

vor 4 Jahren

Hallo Community,

unser Speedphone 10 hat schon seit geraumer Zeit ein "Navigations"-Problem:

Scheinbar ist die Tastenbelegung gestört, sodass man bspw. nicht über die im Display angezeigte Taste (links) ins Menü gelangt (tatsächlich Taste rechts oder Pfeiltasten). Auch die Zurück-Taste funktioniert nicht. Innerhalb von Menüs lässt es sich dadurch kaum navigieren oder andere Optionen auswählen. Ein Menü verlassen kann man nur über die Auflegen-Taste, landet dadurch aber auf dem Startbildschirm und nicht nur eine Ebene höher. So kann ich leider auch kein Firmware-Update prüfen/machen.

Kennt das Problem jemand? Lösungsvorschläge?

Danke vorab!

235

5

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    @deboklen: Hast Du das Speedphone schon einmal ausgeschaltet und die Akkus für 15 Minuten entnommen? Funktioniert es danach wieder?

     

    Evtl. ist es ein mechanisches Problem: Dann einfach mal das Gerät öffnen, die Tastematte entfernen und reinigen und dann das Speedphone wieder zusammenbauen.

    sp 10 a.jpg

     

    sp 10 c.jpg

     


    Gruß Ulrich

     

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @deboklen: Die System-Pin sollte 0000 sein, das ist der Standardwert.

     

    Gruß Ulrich

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