Gelöst
Speedphone 11 Bearbeiten der Kontakte unmöglich
vor 7 Jahren
Ich habe Ende letzten Jahres im Zuge einer Tarifumstellung 2 speedphones gekauft.
Diese waren defekt: Es war nicht möglich, einen bestehenden Eintrag bei UNSERE KONTAKTE zu ändern. Wenn man einen Eintrag unter BEARBEITEN bei dem ausgewählten Kontakt ändert, z. B. eine falsch eingetragene Ziffer bei einer Telefonnummer, geht die Änderung wieder verloren, wenn man sie speichert.
Nach mehreren Telefonaten haben Sie mir im Rahmen der Gewährleistungspflicht zwei neue Speedphones 11 geschickt. Doch diese haben das gleiche Problem!!!! Ich weiß nicht, ob es ein Problen einer bestimmten Charge ist oder ein Produktionsfehler. Jedenfalls ist nicht nachvollziehbar, dass der Telekom ein so peinlicher Fehler passiert.
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vor 7 Jahren
mir wurde vom Herstellersupport mitgeteilt, dass der beschriebene Fehler bekannt ist und mit einem Update behoben wird. Das Update steht bereits in den Startlöchern und wird in Kürze ausgerollt.
Viele Grüße
Jonas J.
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Anfang August 2018 wurde das Speedphone 11
von V4.01 auf V4.10 upgedated. Seitdem lassen sich die Kontakte auf dem Speedphone ändern.
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