Hallo liebe Leser,
ich werde hier langsam verrückt mit dem Speedphone 11. Ich habe als Router den Smart 4. Auf der Routerseite wird auch alles richtig angezeigt. Aber am Telefon geht einfach nichts mehr richtig. Ständig kommt die Meldung mit dem Update, was jedoch nie ausgeführt wird. Es heißt immer Download nicht möglich. Akkus rein und raus habe ich auch schon gemacht. Jetzt klingelt es nicht mal mehr, wenn jemand anruft. Habe mich selbst auch schon per handy angerufen. Da höre ich das Freizeichen, aber das Speedphone gibt keinen Ton von sich. Auch der Wecker geht nicht mehr. Es gibt einfach keinen Ton von sich. Weiß jemand einen Rat?
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vor 2 Jahren
@mapali
Das Speedphone 11 könnte defekt sein - wann genau war das Kaufdatum?
9
von
vor 2 Jahren
@mapali
Weitere Fehlerquelle:
Die Akkus könnten so "erschöpft" sein, dass sie nach Voll-Ladung sofort wieder zusammenbrechen.
Werden immer noch die Original-Akkus verwendet?
0
von
vor 2 Jahren
@Leprechaun2
Nein, aber ich habe extra welche nachgekauft, die genau diesem Typ entsprechen.
0
von
vor 2 Jahren
@mapali
Die Google-Suche ergab, dass dieser Fehler mit dem Speedphone 11 relativ häufig auftritt.
Abhilfe in einem anderen Fall:
DECT -Einstellungen im Smart 4 löschen u. neu einrichten, vorher den Router auf Firmwareupdate überprüfen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo liebe Leser, ich werde hier langsam verrückt mit dem Speedphone 11. Ich habe als Router den Smart 4. Auf der Routerseite wird auch alles richtig angezeigt. Aber am Telefon geht einfach nichts mehr richtig. Ständig kommt die Meldung mit dem Update, was jedoch nie ausgeführt wird. Es heißt immer Download nicht möglich. Akkus rein und raus habe ich auch schon gemacht. Jetzt klingelt es nicht mal mehr, wenn jemand anruft. Habe mich selbst auch schon per handy angerufen. Da höre ich das Freizeichen, aber das Speedphone gibt keinen Ton von sich. Auch der Wecker geht nicht mehr. Es gibt einfach keinen Ton von sich. Weiß jemand einen Rat?
Hallo liebe Leser,
ich werde hier langsam verrückt mit dem Speedphone 11. Ich habe als Router den Smart 4. Auf der Routerseite wird auch alles richtig angezeigt. Aber am Telefon geht einfach nichts mehr richtig. Ständig kommt die Meldung mit dem Update, was jedoch nie ausgeführt wird. Es heißt immer Download nicht möglich. Akkus rein und raus habe ich auch schon gemacht. Jetzt klingelt es nicht mal mehr, wenn jemand anruft. Habe mich selbst auch schon per handy angerufen. Da höre ich das Freizeichen, aber das Speedphone gibt keinen Ton von sich. Auch der Wecker geht nicht mehr. Es gibt einfach keinen Ton von sich. Weiß jemand einen Rat?
Telefon im Router löschen -> Akkus 30 Minuten rausnehmen -> Akkus wieder einlegen und am Telefon einen Werksreset durchführen -> Telefon am Router anmelden und testen
Fehler beseitigt -> TOP!
Feher bleibt: Telefon defekt!
7
von
vor 2 Jahren
Hallo Ulrich, ich nochmal. Wenn ich auf Kontakte kopieren gehe kommt auch: nicht möglich.
@mapali: Dann scheint das Speedphone wirklich einen Macke zu haben. Das Speedphone 11 hat nicht die FW -Version 4.15? Ist ja von 2020, da sollte es sich ja inzwischen mal die aktuelle gezogen haben. Im Konfigmenü des Smart 4 taucht das Speedphone auch nur einmal auf?
Am Smart 4 sollten alle Mobilteile funktionieren, die den DECT CAT-iq 2.0 Standard unterstützen:
https://www.dect.org/cat-iq-certification.aspx
Ich bevorzuge weiterhin die Speedphones, die es aber zukünftig nicht mehr geben wird, da sie gegenüber meinen drei Gigaset HX Mobilteilen die beste Audioqualität liefern und das ist mir beim Telefonieren das wichtigste, kein Internetradio wie im FRITZ!Fon, ;-).
Gruß Ulrich
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von
vor 2 Jahren
@mapali: Wenn Du auf das Glocken-Symbol klickst, siehe meinen Screenshot, dann klingelt das Speedphone auch nicht? Im Speedphone wird aber die Verbindung, Signalstärke-Symbol oben links im Display, angezeigt?
Gruß Ulrich
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von
vor 2 Jahren
@UlrichZ
Ich konnte jetzt einen Anruf tätigen. Aber es hat nicht geklingelt. Ich habe nur das Licht in der Ladeschale aufleuchten gesehen. Dann habe ich den Anruf angenommen und konnte tatsächlich längere Zeit telefonieren. Werde mal sehen, wie es weiter geht. Einstweilen schönen Abend an alle.
Gruß
mapali
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @mapali,
vielen Dank noch einmal für das freundliche und konstruktive Gespräch.
Schade, dass wir das Speedphone 11 nicht dazu bewegen konnten, dass es klingelt.
Das Gigaset ist nun unterwegs.
Wie besprochen, melde ich mich am Samstag zwischen 16-17 Uhr erneut bei dir, um den aktuellen Stand zu erfragen.
Grüße
Erdogan T.
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