Gelöst
speedphone 11, nichts geht mehr
vor einem Jahr
Hallo liebe Leser,
ich werde hier langsam verrückt mit dem Speedphone 11. Ich habe als Router den Smart 4. Auf der Routerseite wird auch alles richtig angezeigt. Aber am Telefon geht einfach nichts mehr richtig. Ständig kommt die Meldung mit dem Update, was jedoch nie ausgeführt wird. Es heißt immer Download nicht möglich. Akkus rein und raus habe ich auch schon gemacht. Jetzt klingelt es nicht mal mehr, wenn jemand anruft. Habe mich selbst auch schon per handy angerufen. Da höre ich das Freizeichen, aber das Speedphone gibt keinen Ton von sich. Auch der Wecker geht nicht mehr. Es gibt einfach keinen Ton von sich. Weiß jemand einen Rat?
497
0
39
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
192
0
1
vor 4 Monaten
1280
0
5
vor 3 Jahren
522
0
3
Akzeptierte Lösung
Frustrierter Helfer a.D.
akzeptiert von
VoPo914
vor einem Jahr
@mapali
Das Speedphone 11 könnte defekt sein - wann genau war das Kaufdatum?
3
9
Ältere Kommentare anzeigen
Frustrierter Helfer a.D.
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor einem Jahr
@mapali
Die Google-Suche ergab, dass dieser Fehler mit dem Speedphone 11 relativ häufig auftritt.
Abhilfe in einem anderen Fall:
DECT -Einstellungen im Smart 4 löschen u. neu einrichten, vorher den Router auf Firmwareupdate überprüfen.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
Akzeptierte Lösung
say2k
akzeptiert von
VoPo914
vor einem Jahr
Hallo liebe Leser, ich werde hier langsam verrückt mit dem Speedphone 11. Ich habe als Router den Smart 4. Auf der Routerseite wird auch alles richtig angezeigt. Aber am Telefon geht einfach nichts mehr richtig. Ständig kommt die Meldung mit dem Update, was jedoch nie ausgeführt wird. Es heißt immer Download nicht möglich. Akkus rein und raus habe ich auch schon gemacht. Jetzt klingelt es nicht mal mehr, wenn jemand anruft. Habe mich selbst auch schon per handy angerufen. Da höre ich das Freizeichen, aber das Speedphone gibt keinen Ton von sich. Auch der Wecker geht nicht mehr. Es gibt einfach keinen Ton von sich. Weiß jemand einen Rat?
Hallo liebe Leser,
ich werde hier langsam verrückt mit dem Speedphone 11. Ich habe als Router den Smart 4. Auf der Routerseite wird auch alles richtig angezeigt. Aber am Telefon geht einfach nichts mehr richtig. Ständig kommt die Meldung mit dem Update, was jedoch nie ausgeführt wird. Es heißt immer Download nicht möglich. Akkus rein und raus habe ich auch schon gemacht. Jetzt klingelt es nicht mal mehr, wenn jemand anruft. Habe mich selbst auch schon per handy angerufen. Da höre ich das Freizeichen, aber das Speedphone gibt keinen Ton von sich. Auch der Wecker geht nicht mehr. Es gibt einfach keinen Ton von sich. Weiß jemand einen Rat?
Telefon im Router löschen -> Akkus 30 Minuten rausnehmen -> Akkus wieder einlegen und am Telefon einen Werksreset durchführen -> Telefon am Router anmelden und testen
Fehler beseitigt -> TOP!
Feher bleibt: Telefon defekt!
14
7
Ältere Kommentare anzeigen
mapali
Antwort
von
say2k
vor einem Jahr
@UlrichZ
Ich konnte jetzt einen Anruf tätigen. Aber es hat nicht geklingelt. Ich habe nur das Licht in der Ladeschale aufleuchten gesehen. Dann habe ich den Anruf angenommen und konnte tatsächlich längere Zeit telefonieren. Werde mal sehen, wie es weiter geht. Einstweilen schönen Abend an alle.
Gruß
mapali
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
say2k
Akzeptierte Lösung
Erdogan T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Erdogan T.
vor einem Jahr
Hallo @mapali,
vielen Dank noch einmal für das freundliche und konstruktive Gespräch.
Schade, dass wir das Speedphone 11 nicht dazu bewegen konnten, dass es klingelt. Das Gigaset ist nun unterwegs.
Wie besprochen, melde ich mich am Samstag zwischen 16-17 Uhr erneut bei dir, um den aktuellen Stand zu erfragen.
Grüße
Erdogan T.
1
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Erdogan T.