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Speedphone 51 kann nicht mehr auf Unsere Kontakte zugreifen
5 years ago
Seit zwei Tagen kann unser Speedphone 51 nicht mehr auf "Unsere Kontakte" auf unserem Speedport Hybrid zugreifen. Das Telefonbuch wird zwar noch gefunden aber die Einträge darin werden nicht angezeigt. Es wird nur "- Intern" angezeigt. Die Einträge sind aber auf dem Speedport noch vorhanden (gottseidank). Ich habe schon versucht das Mobilteil neu zu verbinden und habe es auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Auch habe ich am Router Dect deaktiviert und wieder aktiviert. Hat alles nichts geholfen. Bitte um Hilfe. Vielen Dank, Martin
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7 years ago
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5 years ago
@martin.leinsle
Hallo,
welche Firmwareversion hat das Speedphone 51? Es sollte die V.3.86 sein. Du findest die Angaben im Menü des Speedphone unter
Einstellungen>Problemlösung>Firmware Mobilteil.
Wenn diese stimmt, das Speedphone noch einmal in Werkseinstellungen zurücksetzen, Akku entnehmen, Router nach neuer Firmware suchen lassen. Wenn keine neue Firmware für den Router vorhanden ist, diesen neu starten und dann nach ca 10 Min. wenn der Router voll hochgefahren ist Akku wieder ins Speedphone einsetzen.
Gruß
renner281064
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5 years ago
Hallo @martin.leinsle ,
ich würde Ihnen empfehlen, die Kontakte zunächst zu sichern.
Haben sie sehr viele Kontakte im Adressbuch?
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
@martin.leinsle
Hallo @martin.leinsle , ich würde Ihnen empfehlen, die Kontakte zunächst zu sichern. Haben sie sehr viele Kontakte im Adressbuch? Viele Grüße, Coole Katze
Hallo @martin.leinsle ,
ich würde Ihnen empfehlen, die Kontakte zunächst zu sichern.
Haben sie sehr viele Kontakte im Adressbuch?
Viele Grüße,
Coole Katze
Hallo,
es gibt beim Speedphone verschiedene Arten von Kontakten. Unter "Unsere Kontakte" versteht man das Telefonbuch im Router und unter "Meine Kontakte" das Telefonbuch im Speedphone. Wenn beim Aufruf des Telefonbuchs im Speedphone meine Kontakte steht, bist du im falschen Telefonbuch.
Wie man das Telefonbuch wechselt, wird in der Bedienungsanleitung des Speedphons auf Seite 30 beschrieben.
Gruß
renner281064
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5 years ago
@renner281064: Danke für die Anleitung. Das hat geholfen. Jetzt kann ich wieder auf das Telefonbuch "Unsere Kontakte" auf dem Router zugreifen.
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