Speedport 7 Typ A - Kein Internet über LAN

vor 2 Stunden

Hallo zusammen,

bei einem Kunden ist der Speedport 7 Typ A im Einsatz und laut MMA auch via DSL mit dem Internet verbunden.

Wenn Geräte über das WLAN verbunden sind, funktioniert der Internetzugang problemlos.

Geräte die via LAN verbunden werden, sind zwar laut MMA angeschlossen und werden auch erkannt, haben jedoch keine Verbindung zum Internet.

Sämtliche LAN-Ports wurden schon verwendet, Geräte direkt und/oder über einen nachgelagerten Switch verbunden - alles ohne Erfolg.

Der Speedport und die angeschlossenen Geräte wurden auch mehrfach neu gestartet und auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Im Menü des Speedport, wurde für alle angeschlossenen Geräte der Internetzugang mittel Schalter freigegeben.

IP-Adressen und Geräte werden angezeigt.

Zum Test, habe ich die aufgebaute Netzwerk-Konfiguration an eine Speedbox angeschlossen und hatte volle Funktionalität.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Vorab vielen Dank für die Hilfe!

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vor einer Stunde

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      schwarzwälder_142

      Im Menü des Speedport, wurde für alle angeschlossenen Geräte der Internetzugang mittel Schalter freigegeben.

      Hallo zusammen,

      bei einem Kunden ist der Speedport 7 Typ A im Einsatz und laut MMA auch via DSL mit dem Internet verbunden.

      Wenn Geräte über das WLAN verbunden sind, funktioniert der Internetzugang problemlos.

      Geräte die via LAN verbunden werden, sind zwar laut MMA angeschlossen und werden auch erkannt, haben jedoch keine Verbindung zum Internet.

      Sämtliche LAN-Ports wurden schon verwendet, Geräte direkt und/oder über einen nachgelagerten Switch verbunden - alles ohne Erfolg.

      Der Speedport und die angeschlossenen Geräte wurden auch mehrfach neu gestartet und auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

      Im Menü des Speedport, wurde für alle angeschlossenen Geräte der Internetzugang mittel Schalter freigegeben.

      IP-Adressen und Geräte werden angezeigt.

      Zum Test, habe ich die aufgebaute Netzwerk-Konfiguration an eine Speedbox angeschlossen und hatte volle Funktionalität.

      Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

      Vorab vielen Dank für die Hilfe!

      schwarzwälder_142

      Im Menü des Speedport, wurde für alle angeschlossenen Geräte der Internetzugang mittel Schalter freigegeben.

      @schwarzwälder_142 

      was meinst Du damit genau?

            

      Welche FW -Version hat der SP7A?

      0

    • vor 2 Stunden

      In den Router-Optionen kann man die Geräte ohne Internet-Sperre auswählen.

      Hierin sind alle Geräte ausgewählt.

      In der Standardeinstellung - in der auch kein Zugang möglich war, waren alle Geräte abgewählt.

      Die FW ist die: 004.011.082

      0

      5

      von

      vor 2 Stunden

      schwarzwälder_142

      Die FW ist die: 004.011.082

      In den Router-Optionen kann man die Geräte ohne Internet-Sperre auswählen.

      Hierin sind alle Geräte ausgewählt.

      In der Standardeinstellung - in der auch kein Zugang möglich war, waren alle Geräte abgewählt.

      Die FW ist die: 004.011.082

      schwarzwälder_142

      Die FW ist die: 004.011.082

      @schwarzwälder_142 

      bei der Version arbeitet die blaue LAN-Buchse LAN 4 des Routers noch nicht zuverlässig für Mesh ... . 

        

      Falls das LAN-Kabel dort eingesteckt wäre, welches direkt oder indirekt Verbindung zu dem beteoffenen Gerät herstellt, bitte statt dessen eine der drei gelben LAN-Buchsen LAN1,2 oder 3 des Routers zum Verbinden nutzen. 

      von

      vor 2 Stunden

      schwarzwälder_142

      Ich habe alle Geräte "ausgenommen" (Schalter nach rechts) und die angeschlossenen Geräte hatten alle DCHP.

      Ich habe alle Geräte "ausgenommen" (Schalter nach rechts) und die angeschlossenen Geräte hatten alle DCHP.

      Beim umstecken auf meinen mobilen Router, haben sich alle Geräte eigenständig angemeldet und hatten Internet-Zugriff.

      schwarzwälder_142

      Ich habe alle Geräte "ausgenommen" (Schalter nach rechts) und die angeschlossenen Geräte hatten alle DCHP.

      @schwarzwälder_142 

      warum,

      hast Du unter Online Zeiten Begrenzungen aktiviert?

      Ich vermute mal am besten machst Du einen Werksreset um alle Fehler auszuschließen 💡

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 2 Stunden

      Das war eigentlich nur eine Verzweiflungstat, weil ich schon einige Zeit am Gerät war.

      Ich gehe morgen nochmals vor Ort und probiere es aus.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @schwarzwälder_142 Versuche es bitte mal gänzlich ohne "Internet pausieren". 

      Die Funktion kann, wie so viele, auch noch fehleranfällig sein. 

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Danke für den Tipp.

      Ich habe es schon umgestellt und teste es morgen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @schwarzwälder_142 

      mache es mal so rum, bitte


      0

    • vor 2 Stunden

      Vielen Dank für den Hinweis!

      Ich habe es schon umgestellt und kann es leider erst morgen vor Ort testen.

      Aber mir ist etwas bei deinem Screenshot etwas aufgefallen:

      Bei mir in der App fehlt der Button "Heimnetz-Check starten".

      Bedeutet das etwas?

      7

      von

      vor einer Stunde

      @Waage1969 

      es hängt auch von der Appversion ab. Wir können uns gerne im entsprechenden Testbereich drüber austauschen. Hier würde es den Rahmen sprengen. 

      0

      von

      vor einer Stunde

      Das würde mich freuen.

      Ich habe mit dem SP7A jetzt erstmalig zu tun und bin dankbar für jede Information.

      von

      vor einer Stunde

      schwarzwälder_142

      bin dankbar für jede Information.

      Das würde mich freuen.

      Ich habe mit dem SP7A jetzt erstmalig zu tun und bin dankbar für jede Information.

      schwarzwälder_142

      bin dankbar für jede Information.

      @schwarzwälder_142 

      kann ich nachvollziehen. Nur, wenn ich von Testbereich schreibe, sind es dann oft Testinternas, und die unterliegen meist einer NDA .

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      @schwarzwälder_142 

      Könnte es auch an defekten LAN-Kabel liegen?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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