Solved

Speedport einrichten - Verbindung fehlgeschlagen

7 years ago

Guten Tag,

heute soll mein neuer Anschluss eingerichtet werden. Es ist auch alles bereit, allerdings gibt es bei der Einrichtung unter speedport.ip Probleme. Nach Eingabe meiner Daten (Zugangsnr., PW & Anschlusserkennung) kriege ich die Nachricht "Verbindung fehlgeschlagen (Zeitüberschreitung) oder auch "Verbindung fehlgeschlagen (Fehler 0001 - unbekannter Fehler)".

 

Woran kann das liegen? Ist der Anschluss doch noch nicht eingerichtet? (In der Auftragsbestätigung steht "bis spätestens 21 Uhr".)

 

Freundliche Grüße

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      7 years ago

      Okay war zu ungeduldig. Der Anschluss war noch nicht eingerichtet. Jetzt klappt alles Fröhlich

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      7 years ago

      @jahn_minou,

      sehr gut, freut mich. Die Info ist im Ticketsystem zwar noch nicht zu sehen, aber umso besser Fröhlich

      Viele Grüße
      Oliver I.

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