Hallo liebe Foristen,
folgendes Problem existiert seit einiger Zeit: Der Speedport Entry 2 verliert die Verbindung zum Internet, entsprechend funktioniert das Telefon auch nicht mehr. Nach Neustart loggt sich der Router ohne Probleme wieder ein. Das Problem tritt ca. 1-3 Mal am Tag auf.
Es gibt bisher zwei Lösungsvorschläge seitens der Telekom: Neuer Vertrag mit mehr Bandbreite. (Das die Bandbreite bei Magenta S gering ist, ist klar, aber ausreichend, dadurch entstehen aber doch keine Verbindungsabbrüche, oder?) Zweiter Vorschlag: Der Speedport 2 ist die alte Generation, kaufen/mieten sie einen neuen.
Im Forum habe ich jetzt schon des öfteren gelesen die System-Meldungen könnten helfen?! Was ist eure Meinung? Wie könnte man das Problem wirklich identifizieren um dann eine Lösung herbeizuführen.
Vielen Dank schon einmal!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich vermute auch, dass der Router eine Macke hat.
Du kannst dir frei einen Router kaufen oder mietest bei uns einfach den Speedport Smart 3 https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speedport-smart-3
Wenn du Hilfe brauchst oder ein Telefonat zwecks Beratung, einfach hier melden.
Hab einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Steffi B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Na mal gucken was Saturn dazu sagt, Garantie besteht immerhin noch 2 Wochen 😄
Antwort
von
vor 6 Jahren
Na mal gucken was Saturn dazu sagt, Garantie besteht immerhin noch 2 Wochen 😄
Na mal gucken was Saturn dazu sagt, Garantie besteht immerhin noch 2 Wochen 😄
Du meinst wohl die gesetzliche Gewährleistung.
Garantie gibt es nur in den ersten 6 Monaten.
Womöglich wird Saturn den Entry 2 nicht einmal zurück nehmen, sondern dich an eine andere Stelle verweisen.
Diesen Trödel hatte ich selbst schon erlebt, mit Aldi und Medion.
Uneingeloggter Nutzer
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