‎Speedport gegen Fritzbox 7590 tauschen

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Speedport gegen Fritzbox 7590 tauschen

5 years ago

Hallo liebes Telekom Team

Habe über dieses Forum erfahren dass es möglich, als Bestandskunde, einen Speedport 2 gegen eine Fritzbox 7590 zu tauschen (Miete). Ein Vertragswechsel ist nicht erwünscht. Könnt Ihr mir weiterhelfen ?

LG Udo K.

1445

5 years ago
@Udo_

Dein Vertrag für den Anschluss und der Vertrag für den Router sind eh zwei getrennte Dinge und unabhängig voneinander.
Du kannst den Router nach Ablauf der Mindestlaufzeit von 12 Monaten ohne Kosten jederzeit kündigen und retournieren.
Du kannst den 7590 bei der Telekom mieten, kostet aber ca 8 Euro im Monat. je nach angestrebter Mietzeit kann ein Kauf günstiger kommen (ca 190 Euro im Moment) oder ggf. eine Miete über Routermiete.de
5
Answer
from
5 years ago
Wie ich sehe hast du dein Profil eingetragen, dann kann sich das Telekom-Hilft-Team @telekomhilft sich der Sache annehmen.
Answer
from
5 years ago
OK, das ist 'ne Aussage. Werde ich gleich morgen einleiten..... Danke
Answer
from
5 years ago

Udo_

Danke für die Antwort. Möchte die Fritzbox schon gerne über die Telekom anmieten, schon wegen Serviceleistungen im Störungsfall. Mein Problem ist, ich finde nirgendwo eine Möglichkeit als Bestandskunde eine Fritzbox zu mieten. Es werden nur Speedports angeboten.

Danke für die Antwort. Möchte die Fritzbox schon gerne über die Telekom anmieten, schon wegen Serviceleistungen im Störungsfall. Mein Problem ist, ich finde nirgendwo eine Möglichkeit als Bestandskunde eine Fritzbox zu mieten. Es werden nur Speedports angeboten.

Udo_

Danke für die Antwort. Möchte die Fritzbox schon gerne über die Telekom anmieten, schon wegen Serviceleistungen im Störungsfall. Mein Problem ist, ich finde nirgendwo eine Möglichkeit als Bestandskunde eine Fritzbox zu mieten. Es werden nur Speedports angeboten.

Verspreche dir nicht Zuviel davon.
In der Miete ist KEIN Service inbegriffen.

Hierfür ist immer noch die Computer Hilfe notwendig, wenn man Probleme mit dem Gerät hat das über die automatische Konfiguration hinausgeht.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@Udo_ ,

mieten über die kostenlose Hotline unter 0800 330 1000 (Kundennr. bereithalten) und nach Erhalt/erfolgreicher Einrichtung das alte Gerät unter Beachtung der MVLZ /Kündigungsfrist retournieren über https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
OK, das ist 'ne Aussage. Werde ich gleich morgen einleiten..... Danke
0