‎Speedport Hybrid und WD MY Cloud MIrror 1 Gen

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Speedport Hybrid und WD MY Cloud MIrror 1 Gen

4 years ago

Hallo zusammen,

ich habe keine große Ahnung von Netzwerktechnik. Ich hatte vorher eine Fritz Box und bin auf einen Speedport Hybrid umgestiegen. Mit der Fritz Box hatte ich keine Probleme auf meine WD Cloud Mirror zuzugreifen. Jetzt mit dem Speedport funktioniert es leider nicht mehr. Ich habe weder mit dem Handy noch komme ich mit dem Laptop auf die Cloud.

Kann mir hier jemand helfen?

Vielen Dank

Christian Müller

202

4 years ago
Hallo @z21speedy

Beschreibe mal bitte etwas genauer, was da nicht geht und wie gnau Du darauf zugreifst.

Meinst Du den Zugriff aus der Ferne oder kommst Du bei dir zuhause auch nicht mehr auf das WD?
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4 years ago
Ich habe das Problem leider noch immer.

Ich habe ein Speedport Hybrid und habe an diesen eine WD My Cloud Mirror 1 Gen angeschlossen.

Wenn ich dann über die Internetseite my.cloud.de auf meine Platte zugreifen möchte steht immer diese ist aktuell Offline.

Screen anbei.

Muss ich hier irgendwelche Ports freigeben oder in den Einstellungen des Routers etwas ändern?

LG

Christian
Nas 1.png
Answer
from
4 years ago
Hallo @z21speedy,

bitte entschuldige, dass wir uns jetzt erst melden.

Nutzt du nur den Hybrid-Router oder hast du auch einen Hybrid-Anschluss? Dann könntest du mal ausprobieren, ob es funktioniert, wenn du für die MyCloud festlegst, dass diese nur über DSL auf das Internet zugreift. Dies kannst du in der Konfiguration vom Router unter "Internet --> Internetverbindung --> LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" einstellen. Dann muss die MyCloud vermutlich einmal neu gestartet werden, damit diese sich noch mal mit der Internetseite synchronisiert.

Funktioniert es dann?

Viele Grüße
Henning H.
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