Speedport Hybrid und WD MY Cloud MIrror 1 Gen

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe keine große Ahnung von Netzwerktechnik. Ich hatte vorher eine Fritz Box und bin auf einen Speedport Hybrid umgestiegen. Mit der Fritz Box hatte ich keine Probleme auf meine WD Cloud Mirror zuzugreifen. Jetzt mit dem Speedport funktioniert es leider nicht mehr. Ich habe weder mit dem Handy noch komme ich mit dem Laptop auf die Cloud.

 

Kann mir hier jemand helfen?

Vielen Dank

 

Christian Müller

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @z21speedy 

     

    Beschreibe mal bitte etwas genauer, was da nicht geht und wie gnau Du darauf zugreifst.

    Meinst Du den Zugriff aus der Ferne oder kommst Du bei dir zuhause auch nicht mehr auf das WD?

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @z21speedy,

    bitte entschuldige, dass wir uns jetzt erst melden.

    Nutzt du nur den Hybrid-Router oder hast du auch einen Hybrid-Anschluss? Dann könntest du mal ausprobieren, ob es funktioniert, wenn du für die MyCloud festlegst, dass diese nur über DSL auf das Internet zugreift. Dies kannst du in der Konfiguration vom Router unter "Internet --> Internetverbindung --> LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" einstellen. Dann muss die MyCloud vermutlich einmal neu gestartet werden, damit diese sich noch mal mit der Internetseite synchronisiert.

    Funktioniert es dann?

    Viele Grüße
    Henning H.

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