Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Speedport Pro Hybrid - DSL-Tunnel baut nicht auf - LTE Tunnel funktioniert
vor 5 Jahren
Hallo,
bei mir liegt ebenfalls das oben beschriebene Problem vor. Ich habe bereits alle Maßnahmen durchgeführt, die in den existierenden Beiträgen vorgeschlagen wurden. Allein neue Zugangsdaten konnte ich mir bisher nicht generieren lassen. Nach der Installation hatte ich Zugang zum DSL, aktuell sehe ich nur noch die drei gelben Lämpchen mit einer sehr stark reduzierten Geschwindigkeit und die Meldung, ich solle das Kabel überprüfen.
Über Unterstützung wäre ich sehr dankbar.
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wie besprochen wird sich das am Samstag in der Zeit von 12-16 Uhr mal ein Techniker genauer anschauen. Sag bitte Bescheid ob dann wieder alles funktioniert oder wir ggf. weiter unterstützen können. Unabhängig davon behalten wir auch ein Auge drauf.
Ich wünsche Dir noch einen schönen Abend.
Beste Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Kawon25
danke für Deine Rückmeldung, schön das nun alles klappt.
Schönes drittes Adventswochenende
Gruß
Waage1969