speedport pro hybrid hängt sich regelmäßig auf
vor 2 Jahren
Guten Tag
1. Ich habe ebenfalls das Problem, das sich der Router regelmäßig aufhängt. Wlan wird angezeigt aber er ist nicht erreichbar.
Habe schon 3 x einen neuen Router zugeschickt bekommen. Immer das selbe Spiel, selbst Hardwear Resett ist ein Krampf.
Wenn es dann geht läuft es aber nur max 14 Tage. Wer hat eine Lösung?
Anbei mal den System Report.
2. Hatte 3 mal Wifihome als Messe Repeater, die sich aber auch regelmäßig abmelden. benutze zur Zeit nur noch einen. Immer neu anmelden bzw er findet sie nicht.
Danke Micha
Anm.:
Systemmeldung im Anhang entfernt.
Persönliche Daten enthalten (Marcel2605)
- IP Adressen
- Rufnummern
- ...
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Imp.Micha vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich heute erst melde. Aktuell ist wieder ziemlich viel los bei uns.
Oh man, dass klingt ja wirklich nicht zufriedenstellend und das tut mir Leid. Das selbst bei allen Tauschgeräten das Problem auftritt ist wirklich ungewöhnlich. Ich habe gerade mal geschaut und konnte dazu aber keine allgemeine Einschränkung finden. Nun weiß ich aber auch nicht, welcher Router genau genutzt wird, dass ist aus der Beschreibung nicht eindeutig raus zu lesen.
Speedport Hybrid, Speedport Pro, Speedport Pro Plus? Die aktuelle Firmware ist installiert? Wird die Verbindung per WLAN über die SpeedHome Wifi aufgebaut oder direkt über den Router? Kann es ggf. mal ohne die SpeedHomeWifi getestet werden? So könnte man das Verhalten vielleicht eingrenzen.
Bitte auch im Profil einmal die Daten hinterlegen, damit wir bei Bedarf direkt darauf zugreifen können.
Grüße Anne W.
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