Hallo zusammen,

ich habe den Magenta Zuhause M Hybrid Tarif (16 Mbit DSL + 50 Mbit LTE ) gebucht. Die entsprechende Geschwindigkeit über den DSL Anschluss scheint auch anzukommen, leider ist die Datenübertragung über LTE sehr langsam. Um es etwas genauer zu beschreiben habe ich diverse Speedtests durchgeführt (mir ist klar, dass die Tests nicht ganz genau sind, aber es zeichnet sich das Problem ab):

Geschwindigkeiten (nur Download):

Nur DSL ohne LTE : 14.602 k/bits

DSL mit LTE : 22.833 k/bits

LTE ohne DSL: 18.849 k/bits

LTE am Handy: 35.127 k/bits

Die Werte sind fast zeitgleich gemessen. Über den gesamten Vormittag (ca 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr) stellen sich ähnliche Differenzen zwischen dem LTE Empfang am Handy und dem Speedport Pro dar.  Die exakten Zahlen sind eher unwichtig, ich verstehe nur nicht warum der LTE Empfang am Handy so viel schneller als über den Speedport ist. LTE über den Speedport erhöht die Leistung lediglich um ca. 8.000 k/bits, am Handy, das direkt neben dem Speedport liegt, kommen jedach 35.000 k/bits an.

Anbei ein paar Informationen aus dem Hilfebeitrag:

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: nein (besteht auch erst seit 3 Tagen)
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Nie
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben): siehe oben
1. DSL & LTE :
2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):
3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken):

### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: 120133.2.0.010.2
- Letzter Neustart vom Router: mehrfach über den Vormittag verteilt
- Externe Antenne: nein

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream): Up 2.737 und Down 17.011
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
- CRC 0/0

- HEC 0/0
- FEC 0,053/0,053

### LTE - Informationen
- Cell ID: 34742277
- RSRP keine Angabe
- RSRQ keine Angabe

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel ok
- DSL Tunnel ok
- Bonding ok

Was fällt direkt auf?

- Anscheinend ist der LTE Empfang besser, wenn ausschließlich über LTE Daten bezogen werden.

- Die Fehleranzahl sieht sehr klein aus, liegt sicherlich an den diversen Neustarts.

- RSRP und RSRQ geben keine Daten wieder, wie kann das sein obwohl LTE -Empfang möglich ist?

Sollten noch weitere Daten benötigt werden, kann ich diese gerne liefern.

Vielen Dank schonmal im Voraus an alle die helfen wollen/können!!!

Grüße

Torben