Speedport Pro - neueste Firmware (120133.3.5.011.0) macht nur Probleme

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

habe seit der Installation der neusten Firmware für meinen Speedport Pro (120133.3.5.011.0 von 09/2020) nur Probleme:

1. der Router führt mehrmals am Tag selbständig einen Neutstart durch

2. Habe Magenta XL: die Bandbreite schwankt erheblich teilweise unter 100Mbps, obwohl der Router mit mehr als 200Mbps synchronisiert ist.

übrigens: die voerherige Firmware lief mehrere Wochen problemlos!

 

Ich bitte um Prüfung und zur Verfügungstellung einer neuen, funktionierenden Firmware. 
Vielen Dank

Gruß

Thomas

872

9

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @t.kuehn701,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Hast Du nach der Installation der neuesten Firmware schon einmal einen Reset nach Anleitung



    20200913_104239.jpg


    durchgeführt und anschließend den Pro ohne Zuspielung einer Sicherung komplett neu eingerichtet?

    Gruß kurz59 

     

    PS: Wenn das nicht hilft, sollte zunächst eine Leitungsprüfung erfolgen

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

    5

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ich verstehen deinen Einwand  nur ist das selbst bei IOS so das Updates nicht immer richtig durchlaufen, warum das so ist ist vielfältig.
    Und hier wie da hilft es oft nur das "system" Platt zu machen!
    Das kann dir bei Windows ebenso passieren, es ist aber nicht die Regel sondern nur ein Mittel zur Fehlerbehebung.

    Den leider können sich bei Updates immer auch Fehler einschleichen!

     

     

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    @t.kuehn701,

    haben Sie den hier empfohlenen Reset schon durchgeführt und hat dies geholfen?


    Grüße Detlev K.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @t.kuehn701,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass die Perfomance nun in Ordnung ist.
    Falls etwas aufkommen sollte, sind wir gerne wieder da.

    Viele Grüße
    Marcel M.

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