Hallo,
ich hoffe mir kann jemand helfen, ich habe ein neues Speedport pro plus bekommen.
leider bekomme ich die konfiguration mit meinem Smart Home nicht hin.
- alt war eine Fritzbox 7490 verbunden mit der Home Base 2.0
- neu ist nun das Speedport Pro Plus eigentlich ohne Home Base 2,0 .....aber wenn dies funktioniert, würde ich diese auch weiter nutzen.
Die Konfiguration wie beschrieben durgeführt, nun sind , zu mindes in der Smart Home App keine Geräte mehr vorhanden.
es sind 4 Backup vorhanden aber keines funktioniert.
das Problem liegt glaube ich daran das im Benutzerkonto Smart Base steht ...... und in der Zentrale der Speedport.
ich weiss einfach nicht weiter.
Wenn ich die Home Base einstecke sind ebenfalls keine Daten mehr vorhanden.....?????????
Was kann ich noch tun......
vor 4 Jahren
Die Home Base 2 ist doch eingerichtet und muss nur per LAN oder WLAN verbunden werden.
Also Kabel stecken oder WLAN knôpfchen drücken.
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von
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
@Stollims
an welcher LAN-Buchse hast Du die Home Base 2 angeschlossen?
Das SmartHome an den Routern eingeschränkter ist als an der Home Base 2 weißt Du?
1
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von
vor 4 Jahren
Nur kommt jetzt in der App,bei Zentrale immer der Seedport ... obwohl der Deaktiviert ist...?
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vor 4 Jahren
wie ich sehe, hattest du offenbar noch Kontakt mit unserer Hotline und die Homebase läuft wieder. Oder gibt es noch Fragen?
Grüße
Peter
2
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vor 4 Jahren
Hallo Peter,
Ja es läuft wieder alles, irgendwie haben sich die beiden Geräte nicht miteinander verstanden.
Nun wurde das Sppeedport entfernt, und die Home Base läuft wieder (musste allerdings alles neu einstellen da kein Backup mehr vorhanden war)..... aber Gut es läuft wieder.
Das einzige was nicht geht, die Home Base findet der Wandtaster nicht mehr.... habe bestimmt schon 10 mal versucht zu verbinden nichts.
Vielen Dank und viele Grüße
Stollims
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vor 4 Jahren
freut mich, dass es wieder läuft und danke für die Rückmeldung.
Das einzige was nicht geht, die Home Base findet der Wandtaster nicht mehr.... habe bestimmt schon 10 mal versucht zu verbinden nichts.
Um welchen Wandtaster geht es dabei denn?
Grüße
Peter
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