MR401 Probleme beim Abspielen von Videos aus Videoload

Question

Hallo zusammen,&#xa0;für alle welche das selbe Problem, wie von mir im Betreff beschrieben, zu haben scheinen...eine Lösung scheint gefunden...wenn auch nicht befriedigend, was die Bereitstellung durch die Telekom betrifft.Kurz zur Lösungsfindung, da ich auch ein MR201 habe (Zweitreciever) habe ich mal geschaut ob dort Filme aus Videoload abgespielt werden können. Hat funktioniert!Natürlich stellt sich die Frage 'Warum'?.&#xa0;Folgender Unterschied zwischen 201 und 401...der  MR  401 ist standardmäßig auf dem Bildformat UHD eingestellt,  MR  201 kann nur HD.Ergo, das Bildformat am 401 auf HD umstellen und es sollte funktionieren. &#xa0;@Gelöschter Nutzer: auch wenn dies eine Lösung darstellt, befriedigend ist es dennoch nicht. Denn man sollte davon ausgehen dass man ein Gerät in Betrieb nimmt und dies auch entsprechend der 'Werbung' im vollen Umfang funktioniert und man nicht selbst auf Fehleranalyse gehen sollte!!Aber vielleicht könnt ihr ja das beschriebene Vorgehen bzw. den Lösungsweg in irgendeiner Form kommunizieren...zumindest so lang bis ihr eine, für den Kunden erlebbare, gesamtheitliche Lösung gefunden habt! DANKE!

Sören M. · Accepted Answer

Hallo @danjo78.dd, wir haben tatsächlich aktuell mit der  HDMI  Schnittstelle ein paar Baustellen. Wir konnten feststellen, dass es am  HDMI  Handshake und den  HDCP  Kopierschutz liegt. Die Lösung, also von UHD auf Full HD zu wechseln ist aktuell der beste Wortkaround. Wir hoffen aber, dass unsere Techniker bald ein Update bringen, was die Situtation deutlich verbessert. @Sherlocka deinen Vorschlag gebe ich ebenfalls gerne weiter. GrußSören M.

Sherlocka · Answer

Das Problem scheint aber nicht allgemein zu sein. Ich habe ebenfalls einen  MR  401 (aber keinen 201), der  MR  401 ist auf UHD eingestellt (habe passenden Fernseher dazu). Und ich kann trotzdem Videoload-Filme ansehen. Ich habe nur festgestellt, dass ich manchmal (z. b. um EntertainTV-Serien anzusehen, kommt nicht laufend vor, halt gelegentlich), den  MR  401 hinten ausschalten muss, dann etwas warten, dann hinten wieder ein schalten, so dass er komplett hoch fährt. Danach geht dann meist alles, was vorher Fehlermeldungen brachte.

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