Hallo an die Runde.Habe meinen Speedport Smart 3 gegen einen Speedport Pro austauschen lassen.Gestern das Gerät eingerichtet,inklusive 2 Speedhome WIFI.Soweit funktionierte auch alles d.h. Fernsehen,Internet und Telefon.Heute Nacht gegen 2 Uhr bin ich dann vom blinken des Speedhome WIFI wach geworden,alle Lampen waren am blinken (habe auch Fernsehen im Schlafzimmer).In der Küche wo ich auch einen Fernseher habe das Gleiche.Speedhome WIFI blinkte.Dann ins Wohnzimmer gegangen und siehe da,das WLAN Lämpchen am Speedport Pro blinkt dauerhaft.Trotz Reset aller Geräte keine Verbesserung.Das WLAN Lämpchen blinkt fröhlich weiter.Mit einem LAN Kabel funktioniert das Internet und der Fernseher im Wohnzimmer auch.In den beiden anderen Räumen nicht.Auch das Telefon funktioniert nicht.Ich hoffe es kann eine Lösung gefunden werden,da es sich ja um ein nagelneues Gerät handelt und ärgerlich ist es zudem auch.
Gruß Andreas G.
4 years ago
ist die neuste Firmware auf den Gerät (ich weiß, erst gestern eingerichtet, aber kann ja sein)? Wenn noch andere Geräte am Pro stecken, steck die mal raus und probiere es dann mal.
Wenn das Gerät gemitet ist kannst du ein neues anfordern, sonst springt die Gewährleistung auch ein.
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4 years ago
Danke für die Antwort.Ich habe alles schon ausprobiert.Neue Firmware installiert,alle Geräte ausgestöpselt,mehrfaches Reset.Hat leider alles nicht zum Erfolg geführt.Der Pro blinkt fröhlich weiter und ich habe kein WLAN.
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4 years ago
Dann hilft wohl nur noch ein Austausch...
Hast du schon deine Daten im Profil hinterlegt damit die Teamies dir helfen können?
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4 years ago
Ja,schon passiert
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4 years ago
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4 years ago
Danke für die Antwort.Speedport Pro wurde ausgetauscht,da das Wlan Modul defekt war.Jetzt läuft alles
Gruß Andreas
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4 years ago
Beste Grüße und einen Guten Rutsch wünscht Anne W.
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4 years ago
Danke gleichfalls 😁
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4 years ago
Seit dem 12.08.21 funktioniert Fernsehen und Internet nicht mehr.Die Wlan Statuslampe blinkt dauerhaft grün.Alle Kabel schon entfernt und den Router (Speedport Pro) vom Strom genommen und alles wieder angeschlossen,weiterhin besteht das Problem.Hat jemand einen Rat?Meine Kosten laufen weiter auch für Sky und Amazon Prime das ich ja in Moment nicht nutzen kann.Bitte um schnelle Hilfe
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4 years ago
Hallo @Doktor Wurstwasser
Sie haben ja hier inzwischen einen neuen Beitrag eröffnet. Wir werden uns dort melden.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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4 years ago
Vielen Dank.
Viele Grüße Doktor Wurstwasser
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