Aus familiären Gründen muss ein uralter Telefonanschluss übernommen und von analog auf digital umgestellt werden. Die Vertragsnummer und auch meine Handynummer ist in meinem Profil hinterlegt. Der Anschlussinhaber ist mein Vater. Er ist im Jahr 2011 verstorben. Meine Mutter hat eine Umstellung des Vertrags immer kategorisch verweigert. Nun ist meine Mutter krank und pflegebedürftig geworden und ich als Sohn will bei meiner Mutter sein und dort auch Homeoffice machen können. Sie hat mir endlich die Vollmacht zum Ändern/Löschen des Telefonanschlusses erteilt. Wie kann man dieses am schnellsten umsetzen ?Mein Wohnort und der Wohnort meiner Mutter ist 300 km voneinander entfernt

Mit dem Nachweis der Vollmacht einen entsprechenden Vertrag bestellen. Dazu natürlich am besten die Kundennummer und die notwendigen Daten verfügbar halten. Wenn ein T-Punkt in der Nähe ist, könntest Du das auch mit den Unterlagen persönlich erledigen. Online-Rabatte sind natürlich nur online möglich.

alles online bitte.Aber verstehe ich richtig: nicht erst den Anschluss auf den neuen Inhaber umstellen, sondern sofort einen neuen Vertrag bestellen ?

‎speedport smart 2 link blinkt | Telekom hilft Community

Gelöst

speedport smart 2 link blinkt

vor 7 Jahren

Hallo,

in unserer Ferienwohnung blinkt laut Auskunft der Mieter die "Link"-Leuchtanzeige und es gibt keine Internet Verbindung mehr.
Reset hat nichts gebracht. Gibt genügend Beiträge - scheinen nicht alleine zu sein.

Wie kann man uns helfen ?

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Link Leuchte blinkt ununterbrochen am Speedport smart 3

Kein link mit Speedport Smart 3

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