Gelöst

Speedport smart 2 zeigt keine Internetverbindung

vor 3 Jahren

Hallo T-Com Community,

 

Ich habe seit kurzem einen Glasfaser Anschluss. Wenn ich auf meinem speedport smart 2 die Status Seite öffnen wird folgendes bei INTERNET angezeigt:

 

DSL-LinkNicht synchron 
Downstream0kbit/s
Upstream0kbit/s

 

Auch in meinem Kundencenter unter "https://www.telekom.de/kundencenter/easysupport" steht:

Verfügbare Internet-Geschwindigkeit

 0 MBit/s. Download |

 0 MBit/s. Upload

 
Benötige ich einen neuen Router?

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    vor 3 Jahren

    Weil der Router nur die Daten z7ählt die über DSL reiun kommen oder raus gehen. Da die Daten aber über Glasfaser gehen zählt er gar nichts, da die entsprechenden Baugruppen ohne Funktion sind.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

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    ich sehe up und down am Smart 3

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von