Speedport Smart 3 erkennt WD my Cloud Home nicht
3 years ago
Guten Tag,
Kann jemand helfen?
Die my cloud ist nicht erreichbar weder über IP Adresse noch über finder etc .
Im Admin WLAN Menü ist sie als Gerät erkannt
Will man aber auf gerät anzeigen gehen wird sie nicht erreicht.
Die my Cloud blinkt auch ständig .
Auch der Finder findet sie nicht ....
Viele Grüße
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3 years ago
Hallo @d.adler1
wenn ich das richtig interpretiere, versuchst Du mit einem Mac (OSn) auf die MyCloud zuzugreifen, welche per LAN oder WLAN am Speedport angemeldet und verbunden ist. Diese Verbindung wird auch nur im heimischen Netzwerk funktionieren, es sei denn, Du konfigurierst es so, dass per DynDNS auch von außen zugegriffen werden kann.
Prüfe bitte die Netzwerkadressen der "MyCloud", sie darf weder DNS, noch DHCP-Server spielen, das ist Aufgabe des Speedports.
Wenn Du die IP-Adresse festgestellt hast, kannst Du ja mal einen Ping auf diese Adresse absetzen umd zu erkennen, ob überhaupt eine Verbindung zu stande kommt.
Gruss -LERNI-
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3 years ago
Hallo @d.adler1,
ok, im Netzwerk wird das Gerät angezeigt, ist aber nicht erreichbar. Da würde ich dann an deiner Stelle den Support von WD zu Rate ziehen. Hast du das schon probiert?
Grüße
Peter
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3 years ago
Nein dass ist der nächste Schritt
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3 years ago
Guten Morgen, @d.adler1 .
Hast du schon mit dem Support von WD gesprochen?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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3 years ago
Ich empfehle das Teil NICHT von außen zugänglich zu machen.
Richte dir lieber eine VPN Verbindung ein und wähle dich so von extern ins Heimnetz ein.
Es ist schon so oft vorgekommen, dass diese Teile dann gehackt oder infiziert werden.
Auch kommt der EOL der Geräte zu schnell und der User muss sich um alles kümmern.
Wer aber schon an ner Portfreigabe scheitert, sollte nicht irgendwelche Dienste ins Netz stellen.
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3 years ago
@CyberSW und @d.adler1
jeder muss selbst wissen was er tut, oft ist es aber Kunden, die keine tieferen Kenntnisse in der iT haben gar nicht bewusst, was da alles angestellt werden kann.
Erst letztes Jahr kam es zu einem SuperGAU bei WD:
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Sicherheit-Western-Digital-Austausch-Programm-fuer-gehackte-NAS-Laufwerke-30502671.html
Gruss -LERNI-
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from
3 years ago
Erst letztes Jahr kam es zu einem SuperGAU bei WD
Deswegen wurde auf eine Cloud Lösung gewechselt und das funktioniert ohne Forwardings.
https://www.giga.de/unternehmen/western-digital/tipps/wd-my-cloud-login-so-gehts-zuhause-und-per-internet/
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